当施設は、四季の風情あふれる500坪の庭園に、6種の露天風呂、9タイプのサウナがあることが大きな特徴です。日々、お客様に満足いただくために様々な工夫を行っており、身も心も徹底的にリラックスしていただきたいという想いで、多くのリラクゼーションメニューや設備もご用意しています。そうしたサービスの質を高めたいと考え、「無重力マッサージ」を搭載した、あんま王シリーズの最新機種「あんま王Ⅳ」の導入を決定しました。

地元のご年配のお客様が多いことから、あんま王Ⅳの最大の特徴である「座面までマッサージするもみ効果」は、腰痛をお持ちの方に喜んでいただけるのではないかと思いました。また、最近では夜に若年層のお客様が多くなっているのですが、そうした方々には、もう一つの特徴である「フェイスシールド」によるプライベート感があることで、よりご利用しやすくなるのではないかと感じられましたね。実際にどちらの層にも大変好評をいただいています。

特にご利用が多いのは、若年層の方です。少し意外だったのですが、やはりシンプルなデザイン性とフェイスシールドの効果がよかったのではないでしょうか。稼働率も上がっており、売上を順調に伸ばしながらも、お客様に満足いただけているため、導入して本当によかったと思います。トラブルも少ないですし、故障の際にはボディワークサービスさんが迅速に対応してくれるので、大変助かっていますよ。今後も各年齢層に合わせた様々な機種のご提案をしてもらえればと思いますし、血管年齢測定器のような新たな機種の導入を検討してもらえれば、なお嬉しいですね。