大宮駅は、JRの他に東武鉄道・埼玉新都市交通が乗り入れる大型ターミナル駅です。また、新幹線も通っており、東日本各地を移動するほとんどのお客様にとって、必ず通る主要駅となります。旅行や出張をされるお客様も多く訪れるため、旅の疲れを癒やしていただけるアイテムとして、「あんま王Ⅳ」を導入することにしました。短時間で手軽にご利用いただけるマッサージチェアは、駅との相性がとてもいいと思いますね。

特に新幹線にご乗車されるお客様は、少々早く駅に到着される方が多くいらっしゃいます。出発の時間になるまで、お土産を買ったり、待合室でコーヒーを飲まれたり、新聞を読まれたり、様々なことをして過ごす訳ですが、マッサージチェアもそのスキマ時間を有意義に使えるものだと思います。また、旅の疲れ以外にも、日々の疲れを感じている方は非常に多く、あるアンケートによると、日本人の3人に1人は腰痛や肩こりなどの症状を感じているという結果が出ている程です。そうした方々の疲れを、「待ち時間で癒やす」というサービスは好評をいただいており、多くのお客様にご利用いただけています。

現在は、オープンなスペースに設置をしています。駅という特性から、マッサージチェアを置ける場所は限られてくるとは思うのですが、少し周りの視線が気になるお客様もいらっしゃるようで、もう少し落ち着いて使用できる環境づくりができれば、さらにいいサービスになるのではないかと思いますね。お客様が、心も身体も開放して、癒やしを感じていただくことができれば、ますます多くの方にご利用いただけるようになるはずです。ボディワークサービスさんには日々お世話になっていますが、よりよいアドバイスを期待しています。